Odprto pismo direktorju kampa Lipa v Lendavi

Jože Kozlevčar: gofarmen@gmail.com

Direktorju kampa Lipa iz Lendavskih Toplic poslal mail.

Tole je vsebina maila in odgovora:
Za velikonočne praznike smo bili zopet v Kampu Lipa. Zvečer sem opazil dodajanje kemije v bazen grozd, ki jo je dodajal uslužbenec v zaščitni obleki in v zaščitni maski. Ne razumem zakaj je potem poleg bazena napis, da v vodi ni nobenih dodatkov. Se zavedate, da je to lahko smrtno nevarno za nekoga, ki ima alergijo na (npr. klor) in gre v bazen v dobri veri, da je naravna. Še najbolj pa lastnike avtodomov moti vaše določilo (vodja recepcije je rekel "poslovna politika"), da je potrebno kamp zadnji dan zapustiti do 10.00 ure. Zadnji dan je ponavadi nedelja ali praznik in veste, da takrat veliko gostov ne pride v kamp, zato odhajajoči gost nikomur ne zaseda mesta. V ostalih toplicah se gost lahko zadnji dan kopa poljubno dolgo, ne more pa zapustiti in se vrniti v kompleks z bazeni. Predlagam, da "poslovno politiko" o odhodih do 10.00 ure iz kampa spremenite v dobro gostov npr. ob 17.00 uri. Prosil bi za odobritev predloga in pisni odgovor. Verjemite, da v dobro vas in gostov. Hvala.


Odgovor:
Zahvaljujem se Vam za vaš mail. Občasno dodajanje klora v bazen Grozd ob večerih je žal nujen poseg, saj bi bilo v nasprotnem primeru kopanje v tovrstnem bazenu oporečno z vidika mikroorganizmov in alg, ki se v tovrstnih naravnih termalnih vodah tvorijo. Namenoma občasno dodajamo klor zvečer, po končanem obratovalnem času, da se do jutra razgradi in tako ne obstaja nobena nevarnost za kopalce. Glede naše poslovne politike pa menim, da se v ničemer ne razlikuje od primerljivih kampov. Tudi v hotelskih kompleksih je potrebno do določene ure dopoldan sobo zapustiti in jo prepustiti pripravi za drugega gosta. V Termah Lendava smo šli našim gostom tudi v tem pogledu na roko in jim tako omogočamo podaljšano bivanje na dan odhoda do večera, seveda ob doplačilu kopalne karte v višini 8 € v nižji in 8,5 € v višji sezoni. Če želite ostati v kampu na dan odhoda do npr. 17.00 ure Vam to brez težav omogočamo, seveda ob omenjenem doplačilu. V upanju, da ste se v našem zdravilišču kljub vsemu prijetno počutili, Vas lepo pozdravljam, Igor Magdič

Odgovor:
Moj odgovor dir. Term Lendava in njegovemu odgovoru, da lahko ostaneš še cel zadnji dan samo doplačat je treba in tabla z napisom "voda brez dodatkov", ki jo klorirajo z zaščitno masko:

Hvala za zelo hiter odgovor.

Se strinjam z dodajanjem klora, samo tablo z napisom je potem potrebno umaknit. V kampu Ptuj zadnji dan ostaneš kolikor želiš pravijo, da v kampu Čatežkih toplic tudi, kot tudi v kampu Moravskih toplic. Pogovarjamo se o kampu, ne o sobah. Prostora za kampiranje ni potrebni pripraviti za novega gosta.

Sem upal na dobro gesto, saj veste, da kiosk za preoblačenje in sanitarije niso ponos vašega kampa.

Moj predlog in vaš odgovor bom posredoval na forum Caravaning, pa naj se člani sami odločijo, če bodo še prihajali v vaš kamp.

V forum in v CCS so včlanjeni skoraj vsi lastniki avtodomov v Sloveniji. Predlagam, da konec leta naredite bilanco gostov leta 2009 in leta 2010 od tega datuma naprej. Ali se ne bi premislil o uri odhoda iz kampa?
LP